Политика защиты персональной информации

MIX SERVICE  AGENTUR

Mix Service Agentur подтверждает свои обязательства по защите персональных данных клиентов. Политика защиты персональной информации Mix Service Agentur разъясняет, как Mix Service Agentur защищает персональную информацию своих клиентов и описывает, как собирает, использует и раскрывает персональную информацию своих клиентов, в соответствии с Законом о защите частной жизни Европы.

Mix Service Agentur использует информацию, полученную от клиентов:

1.  При предоставлении услуг, запрашиваемых клиентами;

2.  Если требуются какие-то действия, необходимые для    администрирования этих услуг;

3.  При получении от клиента анкет об уровне удовлетворенности и при телефонных опросах (т.е. “при звонках вежливости”);

4.  При информировании клиента о любых усовершенствованиях, сделанных услугах Mix Service Agentur;

5.  При поддержке нашей базы данных с клиентской информацией и сопровождении процессов для вышеуказанных целей;

6.  При работе с клиентом для улучшения поставляемых услуг.

Так как Mix Service Agentur является поставщиком услуг, и имеет каналы продаж, в которых дистрибюторы и реселлеры взаимодействуют напрямую с клиентами. Таким образом, для предоставления клиентам высококачественного сервиса, Mix Service Agentur должен обмениваться информацией о клиентах с реселлерами и дистрибюторами. Дистрибюторы и реселлеры, в свою очередь, запрашивают информацию для обеспечения клиентов услугами, поддержкой и связи с ними на локальном уровне.

Следовательно, информация о клиентах может проходить через дистрибюторов, партнеров и/или реселлеров услуг Mix Service Agentur, расположенных в каждой стране или регионе.

Защита Вашей информации

Mix Service Agentur предпринимает все разумные шаги для защиты персональной информации своих клиентов. Это включает защиту информации от неправильного использования или потери, от неавторизованного доступа, изменения или раскрытия. Mix Service Agentur не предоставляет информацию о клиентах любой неавторизованной третьей стороне. Ни при каких условиях Mix Service Agentur не будет получать плату или продавать информацию о клиентах.

Согласие клиента и соглашение

Когда клиент предоставляет Mix Service Agentur персональную информацию, он соглашается на использование и раскрытие этой информации в соответствии с политикой защиты персональной информации, в частности:

1.  На использование и раскрытие информации компанией Mix Service Agentur для предоставления услуг, запрашиваемых клиентом, и для других соответствующих целей.

2.  На использование и раскрытие информации компанией Mix Service Agentur для прямых маркетинговых целей. Если клиент не желает, что бы данная информация использовалась для этих целей, он должен связаться с Mix Service Agentur. Клиент должен заметить, однако, что прямой маркетинг Mix Service Agentur обеспечивать наивысший уровень обслуживания клиентов и информировать клиентов о новых услугах Mix Service Agentur. Мы храним информацию о наших клиентах с высочайшими предосторожностями. Таким образом, ни при каких обстоятельствах Mix Service Agentur не будет продавать персональную информацию своих клиентов.

 

 

MIX SERVICE  AGENTUR